采购流程

01关于商品

所有平台上产品，都经过恭胜酒店集团采购体系认证，所有产品都符合国家/行业标准，并定期由第三方专业机构检测。所有产品都享受平台保障服务体系。

多有产品都有所属品牌及相关规范，用户可以通过“搜索”或者“分类”寻找产品；

当您选择立即购买，或在购物车页面选择结算后，进入订单确认页面。为酒店选择同一供应商，可能会帮助您节约运费成本；选择不同的期待发货时间，会生成多个采购订单，付款时间和订单流程都会跟着变化。

当您提交订单后，请等待供应商确认定单，供应商可以修改发货时间与运费；请注意查看订单状态，供应商确认后我们将邮件提醒您，请及时付款，否则30天后订单自动取消。

供应商支持的前提下，可以选择网银转账、微信/支付宝支付、线下转账等多种付款方式。订单状态变更为“已付款”后，供应商将发货。

供应商可能多次发货，请注意查收并及时沟通；如果忘记确认收货，15天后系统将自动确认收货。已线上付款未发货的商品，经与供应商沟通，可退款；已线上付款并发货的商品，经与供应商沟通，可退货。